Ambon,Terasfakta.com- Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik, maka Balai Perikanan Budidaya Laut (BPBL) Ambon menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik 2025, yang dilaksanakan di Aula BPBL, Jl. Laksdya Leo Wattimena, Waiheru, Kec.Baguala, kota Ambon, Jum’at (11/07/2025).
tujuan dari kegiatan ini sendiri untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik BPBL Ambon dan memperoleh masukan dari berbagai pemangku kepentingan untuk perbaikan pelayanan publik.
Forum dibuka dan dipimpin langsung Kepala Balai Perikanan Budidaya Laut Ambon, Sarwono, dan dihadiri oleh, Kadis Kelautan dan Perikanan Provinsi Maluku, Kadis Perikanan Kota Ambon, Kepala Balai (BKHIT) Maluku, Kepala Balai (BP3) Ambon, Kepala Balai (BPPMHKP) Ambon, Kepala Sekolah (SUPM) Waiheru, Ambon, Kepala Stasiun (PSDKP) Ambon, Kepala Balai (BBP3KP) Satker Ambon, Kepala Loka (LPSLP) Sorong Satker, Akademisi Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Pattimura, Ketua LSM Harmoni Alam Indonesia di Provinsi Maluku dan Tokoh Masyarakat.
Dalam sambutannya Kepala BPBL Ambon, Sarwono, menyampaikan bahwa tahun ini BPBL Ambon dalam penyelenggaraan pelayanan publik berpedoman kepada keputusan Mentri Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia nomor 20 tahun 2025 yang terbaru dan ada empat layanan, yang pertama ada layanan Kosasih dan bimtek budidaya ikan, kemudian yang kedua adalah layanan uji laboratorium, dan yang ketiga layanan penjualan komoditas atau hasil samping dari produksi, kemudian yang ke empat layanan pengguna peralatan sarana dan budidaya.
“Jadi ini yang keempat ini merupakan layanan yang baru untuk ketahuan bapak/ibu sekalian yang sebelumnya itu hanya ada 3 layanan, ” Kata Sarmono.
Menurutnya, pada tahun 2024 pengguna layanan yang dilayani BPBL Ambon sebanyak 1.995 orang yang terbagi dalam 3 layanan masing-masing ada konsultasi dan bimtek banyak 1.666 orang, Kemudian dari uji laboratorium ada 166 orang dan dari kumpulan komunitas ada163 orang.
kemudian di semester I di tahun 2025 BPBL Ambon melayani sebanyak 772 orang di sini ada konsultasi dan bimtek 603 orang uji laboratorium banyak 52 orang, dan penjualan komunitas 67 orang
“Semoga di semester II, ada layanan keempat di sini layanan penggunaan peralatan, sarana budaya, ada stakeholder yang terlayani dimana kita bisa menyewakan ke pihak ketiga yaitu pembudidaya atau masyarakat yang seandainya menggunakan fasilitas kami,” Jelas Sarwono
Contohnya seperti, Karaba jaring ampung dengan PP 85 dan tentunya ada peraturan dari Kementrian Kelautan yang terbaru bisa jadi pedoman, tinggal luasnya wilayahnya, dan BPBL Ambon juga menggunakan teknologi digital di mana yang bisa sama-sama kita akses
dengan menggunakan sampel display.
Sarwono juga menyampaikan, BPBL Ambon selalu bersama jajarannya tentunya dalam Pelayanan Publik karena. BPBL Ambon ada janji, atau maklumat kepada semua stakeholder artinya apabila BPBL Ambon pelayanan publiknya tidak sesuai ketentuan makai siap untuk mendapat konsekuensinya.
Selain itu, pada tahun 2023 dan tahun 2024 BPBL Ambon mendapatkan pelayanan Prima dan ini harus pertahankan semoga dukungan bapak/ibu sekalian terus stekholder tentunya bisa kita lanjutkan dan tingkatkan
Untuk itu bersama dengan pelayanan publik,terkait PPID, ini sudah informatif dan dari IKM, untuk kepuasan masyarakat stakeholder BPBL Ambon saat ini mencapai angka 97,22 ini baik Kemudian dari sisi perspektif dari pelayanan maupun dari korupsi BPBL Ambon mendapat nilai A.
“Tentunya nilai-nilai ini harapan kami, menjadi pendorong dan menjadi motivasi bagi kami untuk bagaimana kita dapat meningkatkan Pelayanan Publik kepada seluruh stakeholder yang memanfaatkan kami khususnya di wilayah kerja kami, ” ujar Sarwono.
Sarwono menambahkan, dengan momen yang baik ini sudah tentu masukkan dan saran tentunya untuk kebaikan BPBL Ambon di dalam pelayanan publik. Sekalipun dalam kondisi
efisiensi anggaran namun tidak mengurangi semangat BPBL Ambon untuk melayani masyarakat.
Sarwono berharap, dengan adanya kegiatan konsultasi Publik di Balai Perikanan Budidaya laut (BPBL) Ambon dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memenuhi kebutuhan masyarakat. (E*L)
